Niet Thuis > Buren

Als de ontvanger niet thuis is, probeert de chauffeur de bestelling bij de buren achter te laten  voor pick-up door de ontvanger.

Niet thuis > Notitie

Als het niet mogelijk is de bestelling bij de buren achter te laten, dan neemt de Chauffeur de bestelling mee terug naar de zaak.

In beide gevallen  laat de chauffeur een "Niet-Thuis" kaart achter in de brievenbus van de ontvanger met instructies.

Niet Thuis > Chauffeur

Om verdere vertraging van andere leveringen te voorkomen is het voor de chauffeur niet mogelijk, ingeval van niet thuis zijn, met de ontvanger te bellen.

Momenteel kunnen wij jou niet de gedetailleerde track en trace informatie verstrekken als de ontvanger niet thuis was.