Vaak gestelde vragen

Vaak gestelde vragen

Welkom bij onze FAQ - Veelgestelde Vragen

Bij www.flowers.nl begrijpen we dat je wellicht enkele vragen hebt met betrekking tot jouw bloemen bestellingen, levering, betalingen en meer.

Om je zo snel en efficiënt mogelijk van dienst te zijn, hebben we onze veelgestelde vragen onderverdeeld in handige rubrieken. Dit zorgt ervoor dat je snel de antwoorden vindt op de vragen waarmee je zit, zonder dat je door lange lijsten hoeft te bladeren.

Mocht jouw vraag desondanks niet in de lijst staan neem dan gerust contact op met onze klanten service via email of WhatsApp .

Kijk ook even op de pagina belangrijke mededelingen hierop staan altijd onze mededelingen met betrekking tot de bezorging van bestellingen.


Onze Rubrieken:

  • Bestellingen en Levering: Hier vindt je antwoorden op vragen met betrekking tot het plaatsen van bestellingen, leveringsopties, orderstatus en meer.
  • Productinformatie: Als je meer wilt weten over onze bloemen, hun versheid, en aanpassingsmogelijkheden, dan is dit de juiste rubriek.
  • Betaling en Facturering: Ontdek welke betaalmethoden we accepteren, hoe facturering werkt, en wat ons restitutiebeleid is.
  • Account en Registratie: Leer hoe je een account kunt aanmaken, uw accountgegevens kunt bewerken en uw wachtwoord kunt resetten.
  • Klachten en Retouren: Voor vragen over beschadigde bloemen, het indienen van klachten en ons retourbeleid.
  • Algemeen: Informatie over contact met onze klantenservice, openingstijden, en de mogelijkheid van bloemenabonnementen.
  • Veelgestelde Vragen over Bloemen en Verzorging: Hier vindt je handige tips over hoe jij jouw bloemen het beste kunt verzorgen en andere gerelateerde vragen.

Kom je er niet helemaal uit of heb je een andere vraag voor ons?

Je kunt ons bereiken via:

  Email via wecare@flowers.nl
WhatsApp
  Telefoon+31 (0)85 2732330