Meest gestelde vragen - Bloemen bezorgen Valentijnsdag.

Update 14 Feb. 2025 2:00 AM      Belangrijke Bezorginformatie Valentijnsdag 💝

Bezorgen op Valentijnsdag

Om bloemen en een speciaal Valentijnscadeau samen te laten bezorgen, vragen wij je de bestelling minimaal 2-3 werkdagen van tevoren te plaatsen. Bij latere bestellingen kunnen de cadeaus apart worden geleverd. Dit kan betekenen dat de verrassing in meerdere zendingen arriveert, maar we zorgen ervoor dat het een onvergetelijke ervaring blijft!

Valentijnsdag is een van de drukste dagen van het jaar, en wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te bezorgen. Om het bezorgproces zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen, willen we u graag informeren over het volgende:

• Geen specifieke bezorgtijden: Door de grote hoeveelheid bestellingen kunnen wij op Valentijnsdag geen specifieke bezorgtijden garanderen. Alle leveringen worden ingepland op basis van de meest optimale bezorgroutes, zodat we zoveel mogelijk klanten op tijd kunnen bedienen.Op Valentijnsdag starten bezorgers vanaf 09:00 uur en door de grote drukte kan de bezorging tot in de late avond duren.
• Duurzaamheid & route-optimalisatie: Onze bezorgroutes worden zorgvuldig gepland om onnodige rijafstanden te beperken. Op deze manier verkleinen we onze ecologische voetafdruk en zorgen we voor een snelle en efficiënte service.
• Wat als de ontvanger niet thuis is?: Als de ontvanger niet thuis is, zal de bezorger proberen het bij een buur achter te laten. Als dat niet mogelijk is, laten we een briefje achter met instructies over waar de bestelling opgehaald kan worden. Let op: wij nemen geen direct contact op met de ontvanger.

Wij waarderen uw begrip en medewerking tijdens deze drukke periode. Bedankt dat u voor ons kiest voor uw Valentijnsdagbezorging!

Heb je nog vragen? kijk dan even hieronder in de meest gestelde vragen voor een snel antwoord.

"Welke tijd bezorgen jullie op Valentijnsdag?"

"Mijn bestelling is nog niet bezorgd, klopt dit?"

"Hoe laat komt mijn bestelling aan?"

"Waarom duurt de bezorging zo lang?"

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Bestellen en Bezorgen van Bloemen en Cadeaus voor Valentijnsdag

1. Kan ik een bestelling plaatsen voor levering op Valentijnsdag? Ja, u kunt uw bestelling plaatsen voor levering op Valentijnsdag. Om teleurstelling te voorkomen, raden we aan uw bestelling vroegtijdig te plaatsen, aangezien dit een drukke periode is.

2. Wat is de uiterste besteldatum voor levering op Valentijnsdag? Wij adviseren om gecombineerde leveringen uiterlijk op 10 februari te plaatsen. De uiterste besteldatum voor levering is 14 februari tot 13:00 uur, maar wij raden aan om uw bestelling uiterlijk op 13 februari voor 23:00 uur te plaatsen om teleurstelling te voorkomen. Controleer de specifieke deadlines op onze website of neem contact met ons op.

3. Kan ik een specifiek tijdstip kiezen voor de levering? Wij doen ons best om aan tijdspecifieke verzoeken te voldoen. Tijdens Valentijnsdag kunnen we echter geen garantie bieden op leveringen op een exact tijdstip, vanwege de drukte. U kunt wel aangeven of u een levering in de ochtend of middag wenst, en wij proberen hier rekening mee te houden.

4. Leveren jullie bloemen en cadeaus op alle adressen in Nederland? Ja, wij leveren in heel Nederland. Voor afgelegen gebieden kan de levertijd iets langer zijn, dus plaats uw bestelling ruim op tijd.

5. Kan ik een persoonlijke boodschap toevoegen aan mijn bestelling? Ja, u kunt een persoonlijke boodschap toevoegen aan uw bestelling. Tijdens het afrekenproces kunt u uw tekst invoeren. Wij zorgen ervoor dat uw boodschap mooi wordt gepresenteerd op een kaartje.

6. Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is? Als de ontvanger niet thuis is, proberen wij de bestelling af te geven bij buren. Als dat niet mogelijk is, laten we een kaartje achter met informatie over hoe de bestelling kan worden opgehaald of opnieuw geleverd.

7. Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren? Aanpassingen of annuleringen kunnen worden gedaan tot 24 uur voor de geplande leverdatum. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Houd er rekening mee dat wij geen wijzigingen kunnen garanderen voor last-minute bestellingen.

8. Wat als mijn bestelling niet op tijd wordt geleverd? Hoewel we er alles aan doen om op tijd te leveren, kunnen er onverwachte vertragingen optreden. Als uw bestelling vertraging oploopt, neem dan direct contact met ons op, zodat we een oplossing kunnen bieden.

9. Zijn er speciale Valentijnsdag-aanbiedingen beschikbaar? Ja, we bieden exclusieve Valentijnsdag-pakketten en kortingen. Bekijk onze website voor actuele aanbiedingen en speciale cadeaucombinaties.

10. Welke betaalmethoden accepteren jullie? Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, PayPal, en bankoverschrijving. Alle betalingen worden beveiligd verwerkt.

11. Kan ik een anonieme bestelling plaatsen? Ja, u kunt anoniem bloemen of cadeaus versturen. Uw naam wordt alleen vermeld als u deze toevoegt aan de persoonlijke boodschap. Anders blijft de zending anoniem.

12. Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen? U ontvangt een track-en-trace-code zodra uw bestelling is verzonden. Hiermee kunt u de status van uw levering online volgen.

13. Wat moet ik doen als mijn bestelling niet naar wens is? Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan binnen 24 uur na levering contact op met onze klantenservice via ons contact formulier. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.

14. Kan ik bloemen combineren met andere cadeaus? Absoluut! U kunt bloemen combineren met chocolade, wijn, knuffels en andere geschenken. Bekijk onze cadeaupakketten voor de perfecte combinatie.

15. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon, e-mail en chat. Kijk op onze contactpagina voor de actuele contactgegevens en openingstijden.

Andere onderwerpen:

• Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis is?
• Wanneer wordt mijn Valentijnsbestelling bezorgd?
• Waar vind ik mijn orderstatus?
• Hoe werkt jullie track and trace systeem?