Veelgestelde vragen over bloemen bezorgen op Valentijnsdag

Rode rozen zijn de absolute favoriet voor 14 februari, omdat ze symbool staan voor liefde en passie. Daarnaast zijn gemengde boeketten met roze accenten, lelies en tulpen ook erg populair. Wil je iets unieks? Kies dan voor ons "Keuze van de Bloemist" Valentijnsboeket.

Bekijk hier onze Valentijnscollectie →

Standaard worden onze boeketten zonder vaas geleverd om de versheid te garanderen en de verzending efficiënt te houden. Tijdens het bestelproces kun je echter eenvoudig een glazen vaas van hoge kwaliteit als extra optie toevoegen aan je bestelling.

Zeker! Je kunt je verrassing nog specialer maken door luxe chocolade, een fles wijn of champagne, of een zachte teddybeer toe te voegen. Deze opties krijg je te zien zodra je een boeket hebt gekozen en doorgaat naar de kassa.

Voor bezorging op Valentijnsdag geldt een vaste besteldeadline van 14 februari om 12:00 uur. Deze deadline tonen we al vóór de checkout, zodat je meteen weet waar je aan toe bent. Voor bezorging op de Waddeneilanden geldt een eerdere deadline: 13 februari om 13:00 uur.

Ja, je kunt op Valentijnsdag zelf nog een bestelling plaatsen tot 14 februari 12:00 uur. Dat beschouwen we als last-minute bestellen. Na dit tijdstip is het helaas niet meer mogelijk om bloemen te laten bezorgen op Valentijnsdag.

Op Valentijnsdag is het helaas niet mogelijk om een specifiek tijdstip of dagdeel voor bezorging te kiezen. Onze bloemisten streven ernaar om alle bestellingen vóór 18:00 uur te bezorgen. Door de drukte op deze dag kunnen we dit tijdstip niet garanderen. Zodra het boeket is bezorgd, ontvang je automatisch een bezorgbevestiging.

Nee, op Valentijnsdag is het niet mogelijk om een specifieke bezorgtijd, dagdeel of avondlevering te kiezen. Vanwege de grote hoeveelheid bestellingen bezorgen we gedurende de dag.

Ja, we kunnen ook op Valentijnsdag bloemen bezorgen bij een bedrijf, hotel of ziekenhuis. In de meeste gevallen worden de bloemen afgegeven bij de receptie. De receptie informeert vervolgens de ontvanger. Onze bezorgers brengen de bloemen niet persoonlijk naar een afdeling, kamer of werkplek.

Wij werken met een uitgebreid netwerk van lokale vakbloemisten door heel Nederland. Elk boeket wordt op de dag van bezorging handmatig samengesteld met verse seizoensbloemen. Door deze lokale aanpak is de transporttijd minimaal en komt je Valentijnscadeau in topconditie aan.

Ja, wij bieden een 7-dagen versgarantie op al onze boeketten. Mochten de bloemen onverhoopt niet minimaal 7 dagen mooi blijven, neem dan contact op met onze klantenservice inclusief een foto van het boeket, zodat we voor een passende oplossing kunnen zorgen.

Om zo lang mogelijk van het boeket te genieten, adviseren wij:

• Gebruik een schone vaas met lauwwarm water.
• Voeg de meegeleverde bloemenvoeding toe aan het water.
• Snijd de stelen schuin af (ca. 2 cm).
• Zet de bloemen niet in direct zonlicht, op de tocht of naast fruit.

Is de ontvanger niet thuis, dan proberen we de bestelling bij één van de buren af te leveren. Lukt dit, dan laten we een niet-thuisbriefje achter bij de ontvanger met instructies waar het boeket is bezorgd.

Gaat het om een bestelling in combinatie met alcohol, dan is bezorgen bij de buren helaas niet mogelijk. In dat geval is een persoonlijke overhandiging aan de ontvanger verplicht vanwege de wettelijke leeftijdscontrole.

Ja, als de ontvanger niet thuis is, proberen we de bestelling bij een van de buren af te leveren. Bij bestellingen met alcohol is bezorgen bij buren niet mogelijk vanwege de wettelijke leeftijdscontrole.

In veel gevallen kunnen we de bezorgdatum nog aanpassen als je op tijd contact opneemt. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice met je ordernummer.

Als de bestelling nog niet in verwerking is, kunnen we het adres vaak nog wijzigen. Stuur direct je ordernummer en het correcte adres naar onze klantenservice.

Neem direct contact op met onze klantenservice met je ordernummer en de juiste gegevens. Hoe sneller je het doorgeeft, hoe groter de kans dat we het nog kunnen corrigeren.

Ja, het is mogelijk om bloemen anoniem te laten bezorgen op Valentijnsdag. Je kunt ervoor kiezen om geen naam te vermelden op het kaartje of een neutrale tekst te gebruiken.

Wij delen nooit andere gegevens van de afzender met de ontvanger dan de tekst die op het kaartje is vermeld.

Ja, je kunt een persoonlijke boodschap toevoegen tijdens het bestellen. Deze wordt op een kaartje meegeleverd.

Op de bezorgdatum ontvang je een e-mail zodra het boeket door onze bloemist is klaargezet en wordt opgehaald door de bezorger. In deze e-mail geven we aan dat de bestelling onderweg is.

Tussen het moment van ophalen en het moment van afleveren is het helaas niet mogelijk om de exacte locatie van de bezorger te volgen. Hierdoor kunnen we ook geen specifieke bezorgtijd doorgeven.

Zodra het boeket is afgeleverd, meldt de bezorger dit aan ons. Je ontvangt dan automatisch een e-mail met de bevestiging dat de bestelling is bezorgd. Het kan voorkomen dat bloemisten deze bezorging pas later op de dag of in de avond administratief afmelden. Het tijdstip van de bezorgbevestiging is daarom niet altijd gelijk aan het daadwerkelijke bezorgmoment.

Valentijnsdag is één van de drukste dagen van het jaar. Het kan daardoor gebeuren dat een boeket later op de dag wordt bezorgd dan verwacht. Onze bloemisten doen hun uiterste best om alle bestellingen zo tijdig mogelijk te leveren, maar we kunnen geen exact bezorgmoment garanderen.

Heb je (nog) geen bezorgbevestiging van ons ontvangen? Dat betekent niet automatisch dat het boeket niet is bezorgd. In sommige gevallen wordt de levering pas later administratief bevestigd of komt de e-mail vertraagd binnen.

Twijfel je of de bezorging goed is gegaan of heb je de volgende dag nog geen bezorgbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice, dan kijken we graag met je mee.

Nee, deze service bieden we helaas niet aan. Het is op dit moment niet mogelijk om foto’s van de levering of het boeket te versturen.

Zodra het boeket is bezorgd, ontvang je wel altijd een e-mail met de bezorgbevestiging.

Voor bezorging binnen Nederland hanteren we het hele jaar door één vast bezorgtarief van € 8,95. Dit tarief geldt ook op Valentijnsdag.